Une odeur presque indétectable flottait dans l'air, et il fallait avoir un nez fin pour capter ses fragrances plutôt agréables. Un profond bourdonnement de machines annonçait la nature industrielle des lieux. Un premier blouson blanc passa, et l'on pouvait enfin reconstituer l'agencement et la nature des locaux. Deux grands bâtiments blancs rayés de bandes vertes se détachaient. Quant à la petite broderie sur un coin du blouson blanc qui passait, elle ne servait qu'à démystifier le mystère. Le logo était si frappant, étrangement rappelant celui estampillé sur ces boîtes avec lesquelles nous jouions enfants, mais dont le contenu nous était destiné pour notre propre salut.
Cette unité industrielle a plus d'une caractéristique unique. Née à la fin des années 1940 de l'idée d'un homme à l'ambition manifeste et au nationalisme inébranlable, le défunt Abderrahim Bennis, cette usine est aujourd'hui l'un des joyaux de l'industrie nationale, se classant 62ème tous secteurs confondus.
Dans son domaine, cependant, Laprophan fait figure de fleuron. Les éloges et les distinctions ne tarderont pas à affluer, rendant hommage à tout le travail effectué dans l'ombre, loin des regards indiscrets, à ce pionnier de l'industrie pharmaceutique au Maroc. La Banque Mondiale, ainsi que le Ministère du Commerce et de l'Industrie, s'engageront dans cet exercice de reconnaissance. Laprophan est également un laboratoire qui a facilement obtenu l'approbation de l'AFSSAPS (Agence Française de Sécurité Sanitaire des Produits de Santé). Pour saisir son importance, il s'agit du premier laboratoire dans un pays en développement à obtenir ce précieux sésame. L'histoire à succès continuera son chemin régulier jusqu'à ce que Laprophan sécurise quatre brevets internationaux enregistrés dans plus d'une centaine de pays, y compris les États-Unis et plusieurs nations européennes.
Des médicaments purement "Made in Morocco" commercialisés en Europe et aux États-Unis—c'est génial, non ? En chiffres, l'héritage que le défunt Abderrahim Bennis a laissé au Royaume tourne autour de 1 milliard de DH de chiffre d'affaires, 750 employés dont plus d'une centaine de cadres, un site industriel de 23 000 m² produisant toutes les formes posologiques et se classant numéro 1 dans les effervescents, et un centre de distribution s'étendant sur 13 000 m² avec une valeur estimée à plus de 10 millions de dollars américains. Incroyable, n'est-ce pas ? Patience, le meilleur est pour la fin ! Voici un aperçu général de ce que sont les laboratoires Laprophan. On pourrait dire : "Au revoir et à la prochaine entreprise du mois," sauf que nous sommes encore à quelques mètres de la porte d'entrée, nous demandant si cette odeur qui effleurait parfois l'atmosphère était bien celle des grains de café. Vous vous souvenez ? Si le premier blouson blanc et sa broderie "traîtresse" étaient passés, le second ne nous laisserait pas en paix.
C'était notre clé d'accès à ce dédale de cette citadelle pharmaceutique. Tout le monde se précipitait dans le premier bâtiment où l'administration était en plein essor. Des bureaux encombrés de paperasse, des ordinateurs éparpillés ici et là, et un surplus d'individus en costume par rapport à ce que nous avions vu de l'autre côté, accompagnés d'une nuée de panneaux discriminant les fumeurs, indiquant qu'ils n'étaient pas les bienvenus dans cet espace : la décoration ressemblait à cela. Fin de la visite, direction l'autre bâtiment, où les cuisines de Laprophan ont trouvé leur foyer. À ce niveau, des règles strictes d'hygiène et de sécurité exigent de se couvrir de la tête aux pieds avec un manteau, une coiffe et des couvre-chaussures.
Destination "Zone Effervescente," où l'atmosphère et l'humidité sont constamment surveillées : 22° Celsius pour la première et 25 % pour la seconde. Il est clair que toute déviation de ces conditions pourrait entraîner une effervescence à grande échelle.
On peut également facilement imaginer que dans cette zone, la ségrégation anti-tabac atteint son paroxysme : montrer même le bout d'une cigarette, et vous ferez face, sans plus de cérémonie, à un peloton d'exécution composé d'une armée de blouses blanches ! Dans cet espace, 3 tonnes de comprimés effervescents sont produites chaque jour, équivalant à 1 million de comprimés répartis sur 15 produits différents. Le processus de fabrication commence dans la salle de mélange, où des mélangeurs mobiles (montés sur roues) s'occupent des différentes matières premières entrant dans la composition de chaque produit en les mélangeant simplement. Le mélange obtenu passe ensuite par une boîte de compression avant que les fameux comprimés n'atterrissent cette fois dans des mains humaines pour leur phase finale d'emballage. Alors qu'ils sont préparés pour leur dernier voyage, les comprimés n'hésitent pas à envoyer des sortes d'"informateurs" à un premier "point de contrôle."
En effet, pour se conformer aux normes de sécurité et de qualité internationales, un mini-laboratoire a été mis en place pour effectuer un premier contrôle du produit. "À ce niveau, nous sommes dans une logique d'échantillonnage et de traçabilité. Après ce premier contrôle, le produit entrera dans une autre phase que l'on peut décrire comme le contrôle du contrôle, au sein d'un service spécifiquement dédié à cet effet, visant à atteindre un risque zéro concernant nos produits," explique l'un des blousons blancs, refusant de dévoiler son identité. De plus, le processus de fabrication précédemment mentionné semble identique pour toutes les autres formes posologiques, avec un mélangeur au début de chaque processus, suivi de la compression, ou du filtrage, et généralement, d'une opération de stérilisation multi-niveaux. Les produits finis sont ensuite envoyés au centre de distribution, dont l'établissement a été dicté par une préoccupation de décongestion et de fluidité, équipé d'un système logistique massif afin que la machinerie ne redoute plus aucun grain de sable.
Par Abdelhakim Hamdane | LE MATIN